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apr 13 2017

Zoho: gestire i clienti con un click

Questo blog è dedicato alla promozione on line e al web marketing e vuole aiutare chi legge a trovare soluzioni semplici ed immediate per migliorare la propria visibilità ed aumentare i clienti. Oggi però voglio parlare di un modo per gestirli questi clienti, risparmiando tempo prezioso e ottimizzando tutti i processi legati ai propri contatti.
 
Gestionale ZohoChi mi conosce sa che sono diventata da poco mamma per la seconda volta e con due bimbi piccoli il tempo è sempre quello che è, per cui sono stata costretta a trovare un modo per velocizzare tutte quelle operazioni che mi rubavano un sacco di tempo prezioso, come ad esempio la contabilità e il registro attività.
Bene, dopo un’estenuante ricerca, e non è un‘iperbole dato che ci ho messo davvero un bel po’ a trovare una soluzione davvero efficiente, mi sono imbattuta in Zoho, un gestionale on line che mi permette di fare tutto, ma davvero tutto!
 

Zoho mi piace per almeno 13 motivi:

 

  • 1. Permette di creare un elenco clienti e segnare ogni volta che entri in contatto con loro per avere uno storico delle mail, delle telefonate, dei progetti aperti, dei pagamenti.
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  • 2. Permette di creare dei progetti dove segnare i singoli task da portare a termine, ma soprattutto il budget concordato.
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  • 3. Ti permette di avere un registro giornaliero in cui segnare di volta in volta il tempo dedicato ad ogni progetto per avere sempre sotto controllo quali progetti sono in linea con i tuoi preventivi e quali invece ti stanno rubando tempo.
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  • 4. Ti permette di creare una fattura con un click, perché una volta concluso il progetto basta davvero cliccare sulla voce “fattura” che la tua fattura appare in automatico, con i dati del cliente, i tuoi dati, la descrizione del progetto appena concluso, eventuali imposte che devi aggiungere, le tue coordinate bancarie, insomma, tutto quello che deve esserci per farti pagare, senza bisogno di tirarsi matti a recuperare i dati.
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  • 5. Se per un cliente hai più progetti conclusi, puoi aggiungerli facilmente alla tua fattura sempre con un click.
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  • 6. È un sistema on line, a cui puoi accedere ovunque tu sia, e ti mette anche a disposizione una App molto curata per fatturare anche da mobile.
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  • 7. E’ in italiano e ha un ottimo supporto tecnico, nonché video che ti spiegano come muoverti.
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  • 8. Puoi creare delle fatture preimpostate personalizzate con il tuo logo e, nel caso in cui lavori con l’estero, anche versioni multilingua per scrivere ai tuoi clienti nella loro lingua madre e farci un’ottima figura!
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  • 9. Ti permette di creare un template di mail accompagnatoria alla fattura che viene inviata in automatico al tuo cliente.
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  • 10. Ti permette di essere pagato via paypal – anche se questa funzionalità non l’ho ancora testata personalmente.
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  • 11. Ti offre una panoramica chiara dei progetti aperti, delle fatture emesse, di quelle pagate, dei clienti insoluti,…
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  • 12. E’ gratuito, o quasi. Se hai solo 5 clienti, infatti, puoi usarlo gratuitamente. Se invece i tuoi clienti sono di più devi sottoscrivere un abbonamento, che però costa circa 70 euro l’anno, niente in confronto al tempo che ti permette di risparmiare.
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  • 13. E’ multiutente e ti permette di assegnare diversi task ai tuoi collaboratori, monitorare il tempo che dedicano ad ogni progetto, controllare l’avanzamento lavori,… ( anche questa funzione però non l’ho ancora testata di persona).

 

Sono sincera, per fare questa recensione non ho avuto nulla in cambio, ma sono così entusiasta di questo gestionale che non potevo consigliarlo a tutti coloro che vogliono organizzare il lavoro quotidiano in modo smart, con una soluzione semplice, intuitiva e alla portata di tutti.

 
Zoho è infatti perfetto per le aziende, ma anche per i liberi professionisti che hanno poco budget da investire in gestionali, ma non vogliono rinunciare a lavorare bene, con metodo, in modo preciso e meticoloso.

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