Ogni giorno vedo nascere nuovi strumenti di intelligenza artificiale per la scrittura e quasi tutti condividono la stessa abitudine di naming: mettono la parola AI direttamente nel nome. Succede con i tool che generano post, con quelli che scrivono email, con quelli che costruiscono interi piani editoriali. Aprendo una qualunque lista di strumenti per content creator ci si imbatte in decine di nomi costruiti sullo stesso schema, una parola seguita da AI attaccata con un trattino o addirittura senza spazio.
Quando ho dovuto scegliere il nome per il mio strumento di content planning, quindi, questa sembrava essere la strada più semplice da percorrere. Bastava prendere il verbo "dillo", che già caratterizza il mio brand, e aggiungerci AI in coda. Avrei comunicato subito di cosa si trattava e probabilmente avrei intercettato più ricerche su Google.
Ho però scelto comunque di non farlo. Il perché è presto detto.
Il naming deve dire chi sei, non mischiarti agli altri
Quando un mercato si riempie di nomi uguali, il nome smette di dire qualcosa e diventa rumore. Oggi chi cerca uno strumento per scrivere contenuti si trova davanti a una lista infinita di nomi intercambiabili, tutti costruiti sulla stessa formula con un tocco di AI come il prezzemolo in cucina, e fatica a capire cosa distingua l'uno dall'altro.
Così come accade con i <a href="https://www.dillosulweb.it/perche-i-contenuti-generati-con-lai-si-riconoscono-subito-e-come-evitarlo">contenuti scritti dall'AI</a>, oggi l'omologazione è uno dei rischi più concreti per chi cerca di farsi spazio nelle mente del pubblico. E lo stesso vale per i nomi: se il prodotto si chiama come altri cento, comunica che probabilmente funziona come altri cento e non ha un motivo valido per essere scelto.
Per il mio tool di creazione contenuti volevo che il nome facesse capire che l'AI è uno strumento, ma al centro c'è l'idea e la rielaborazione umana. Volevo che chi lo sentiva per la prima volta capisse subito che non stava per aprire l'ennesimo generatore automatico, ma stava entrando in uno spazio dove agire e rimboccarsi le maniche.
Il naming come lettera d'intenti del prodotto/servizio che proponi
Ho scelto di costruire il nome del mio tool attorno alla parola "lab", laboratorio, perché l'idea è quella di uno spazio dove si sperimenta insieme a qualcuno, dove si mettono le mani in pasta e il risultato non è pronto e confezionato, ma un elaborato che devi costruire.
Se nel nome avessi messo la parola AI, avrei spostato l'attenzione sullo strumento tecnologico. Mettendoci "laboratorio" ho spostato l'attenzione sul metodo di lavoro, che è quello che davvero fa la differenza tra un contenuto che risuona come te e uno che potrebbe aver scritto chiunque altro.
DilloLAB non funziona come un'AI genercia dove metti un prompt e ottieni un contenuto. Prima di generare qualsiasi testo, chi lo usa compila un questionario di configurazione e carica materiali propri, file, immagini o link per settare la macchina con il mio aiuto. Solo a quel punto l'AI inizia a scrivere, partendo da quel profilo e non da una domanda isolata. Inoltre, DilloLAB applica il metodo <a href="https://www.dillosulweb.it/cose-lo-human-in-the-loop-e-come-funziona-nella-creazione-di-contenuti-con-ai">human in the loop</a> dove la persona resta dentro il processo, non è un semplice spettatore di quello che la macchina produce. Anche quando il contenuto sembra pronto per essere pubblicato, la revisione è sempre necessaria e può essere fatta a più livelli, proprio per eliminare il concetto di contenuto robotico e velocizzare la produzione di testi che hanno la tua voce e il tuo stile.
Come scegliere il naming per un prodotto o un servizio
Quando lavoro con un cliente che deve dare un nome a un prodotto, un servizio o anche solo a una rubrica per la sua comunicazione, il mio consiglio è sempre lo stesso: parti dal perché, non da cosa suona meglio.
Le domande da farsi per scegliere il nome giusto sono le stesse che troviamo all'interno di un brief e sono:
a chi devo comunicare che questo strumento è diverso dagli altri
quale parola rischia di appiattirmi sulla massa di prodotti simili
cosa voglio che il nome anticipi sul modo in cui funziona il mio metodo
quale sensazione deve restare a chi lo sente per la prima volta
Che poi a pensarci bene sono anche le domande da usare quando ti interfacci con l'AI e devi costruire un <a href="https://www.dillosulweb.it/il-brief-prima-del-prompt-perche-senza-contesto-lai-scrive-a-caso">brief prima di scrivere un prompt</a>. Senza un contesto chiaro in partenza, rischi di scegliere la soluzione più ovvia invece di quella più giusta e optare per un nome che ti piace a sentimento, ma che non comunica molto e non risuona nel modo giusto a chi lo sente per la prima volta.
Non sottovalutare la sostenibilità nel tempo
Un altro aspetto da considerare quando si sceglie un nome per un prodotto o per un servizio è la sua sostenibilità sul lungo periodo.
Prendiamo ad esempio l'AI.
Tra qualche anno è probabile che la parola AI nel nome di un prodotto non significherà più nulla, perché tutti gli strumenti la useranno comunque. Cosa fai con il nome del tuo prodotto/servizio, lo cambi?
È proprio per questo che il noming non dovrebbe raccontare la tecnologia, ma il metodo con cui quella tecnologia viene messa al servizio di chi userà quel prodotto o servizio.
Un laboratorio resta un posto dove si lavora insieme anche quando la tecnologia che si usa dentro quel laboratorio cambia. Domani forse non sarà più l'AI come la intendiamo noi, ma il metodo presente in DilloLAB sarà sempre lo stesso perché si basa su qualcosa che c'era prima dell'AI e che ci sarà anche dopo, anche quando l'intelligenza artificiale sarà ovunque e non farà più notizia come oggi.
Anche dietro un nome quindi non basta trovare qualcosa che suoni bene o che piaccia, ma è importante capire cosa vuoi che resti davvero, anche in mezzo a un mercato sempre più saturo.
Se stai pensando a come posizionare un prodotto o un servizio che usa l'AI senza perdersi nella massa, posso aiutarti a dimostrare il suo valore in modo unico.
